Biometrie online beraten Teil 3: Überzeugen, abschließen und empfehlen
Biometrie online beraten Teil 3: Überzeugen, abschließen und empfehlen
Leben
Biometrie online beraten Teil 3: Überzeugen, abschließen und empfehlen
icon 1,5 IDD-Stunden icon 0,00 EUR

Nutzungszeit: noch 7 Tage


Allgemeine Informationen

 Zielgruppe
Versicherungsmakler nach § 34d GewO

 Lernziel

Die Teilnehmer lernen, worauf es in der Abschlussphase im kundenorientierten Online-Gespräch ankommt und wie sie diese gestalten können. Sie aktualisieren ihr Produktwissen zur Hinterbliebenenabsicherung und befassen sich mit der bedarfsorientierten Gestaltung des Risikoschutzes der Hannoverschen.

 Inhalt

  • Empfehlungen für die Kunden aus dem Online-Gespräch heraus generieren
  • Gesprächsabschluss im Online-Gespräch gestalten
  • Cross-Selling kundenorientiert einsetzen
  • Bedeutung der Arbeitskraft
  • Produktüberblick SBU der Hannoverschen
  • Bedarfsermittlung

 Referent:

Jan Helmut Hönle ist Geschäftsführer der HÖNLE.training GmbH, eine Deutsche Akademie für Video- und Online-Beratung. Seit 2009 ist er darauf spezialisiert, Unternehmer zu unterstützen, die Video- und Online-Beratung in ihre Unternehmens- und Vertriebsstrukturen zu integrieren. Zusätzlich war er Dozent an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg und ist Bestsellerautor des Buches „Online beraten und verkaufen“, welches 2017 erschienen ist. Jan Helmut Hönle hat ein umfangreiches Wissen im Bereich der Online-Beratung und vermittelt dieses seit vielen Jahren in interaktiven Workshops.|

Marco Winkler ist Versicherungskaufmann und seit 1988 im Konzern der VHV Holding/Hannoversche für die Bereiche Komposit, Personalwesen und Wiederanlagemanagement für Endkunden zuständig. Seit 2017 ist er im Bereich der Maklerbetreuung/Key Account tätig.

 Methode: Online-Kurs mit Online-Test

 Dauer: 1,5 Stunden

 IDD-Weiterbildungszeit: 1,50 Stunden