Support Kontakt
Fonds Finanz Maklerservice GmbH | Riesstraße 25 | 80992 München | www.fondsfinanz.de
Die IDD (Insurance Distribution Directive) gilt in allen EU-Ländern und trat mit nationalem Recht in Deutschland am 23. Februar 2018 in Kraft. Die Grundlage für die Umsetzung in Deutschland ist das am 07. Juli 2017 verabschiedete Gesetz und die daraus resultierenden Umsetzungsrichtlinien. Das Regierungskabinett hat sich in seiner Sitzung am 27. Juni 2018 auf eine Umsetzungsverordnung geeinigt, die durch den Bundestag und Bundesrat rechtskräftig verabschiedet wurde.
Was hat IDD mit Versicherung zu tun? Die nationale Umsetzung greift bei vielen Themen, die den Vermittler betreffen. Auch die Weiterbildung hat eine entscheidende Veränderung erfahren –
Die Weiterbildungsmaßnahmen sind in Zeiteinheiten zu absolvieren und vom Vermittler zu dokumentieren. Die jährliche Weiterbildungsverpflichtung beträgt 15 Stunden und ist verpflichtend für alle Vermittler sowie Mitarbeiter, die vertrieblich agieren.
Im ersten Teil der Online-Kursreihe zum Thema "Arbeitskraftabsicherung" erfahren die Teilnehmer alles Wissenswerte rund um die Berufsunfähigkeitsversicherung. Sie können ihre Kunden bedarfsorientiert beraten und stellen so den Kundennutzen in den Fokus. ...
1,75
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Im zweiten Teil der Online-Kursreihe zum Thema "Arbeitskraftabsicherung" erhalten die Teilnehmer einen Einblick in die Nachversicherungsgarantien. Dadurch können sie einen nachhaltigen Beratungserfolg sichern und ihre Kunden bedarfsgerecht beraten. ...
1,25
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Im dritten Teil der Online-Kursreihe zum Thema "Arbeitskraftabsicherung" erfahren die Teilnehmer alles Wissenswerte rund um die Absicherung schwerer Krankheiten. Sie können ihre Kunden bedarfsorientiert beraten und stellen so den Kundennutzen in den Fokus. ...
1,75
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Im vierten Teil der Online-Kursreihe zum Thema "Arbeitskraftabsicherung" fokussieren sich die Teilnehmer auf die Optimierung der steuerrechtlichen Behandlung der privaten Altersversorgung. Sie können ihre Kunden bedarfsorientiert beraten. ...
1,75
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Dem Gesprächspartner aktiv, offen, empathisch und respektvoll gegenüberzutreten ist der Kerngedanke des aktiven Zuhörens. Im Online-Kurs werden Kommunikationstechniken vermittelt, die überall dort, wo Beratungsgespräche zielführend und erfolgreich verlaufen sollen, eingesetzt werden können. ...
2,0
IDD-Stunden
23,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Die betriebliche Altersvorsorge (bAV) kann einen Mehrwert für das Unternehmen bieten. In diesem Online-Kurs lernen Sie von versicherungsunabhängigen Experten und ausgewählten Gesellschaften alle Neuerungen in der betrieblichen Altersvorsorge kennen, damit Sie eine zielgruppen- und produktgerechte Beratung erzielen können. ...
3,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 375 Tage
Mehr erfahren
Die Vorbereitung auf ein Beratungsgespräch ist mindestens genauso wichtig wie die Kundenberatung selbst. Im Online-Kurs mit Wladislaw Jachtchenko werden Möglichkeiten eines guten Gesprächseinstiegs behandelt. Darüber hinaus wird der Kern einer optimalen Bedarfsanalyse behandelt, um Kundengespräche bedarfsorientiert zu gestalten. ...
4,0
IDD-Stunden
47,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Schwierige Gesprächssituationen können sowohl im privaten als auch beruflichen Kontext auftauchen. Damit das Kundengespräch zielführend ist, sollten Beratungskonflikte vermieden werden. Rhetorik-Experte Wladislaw Jachtchenko stellt im Online-Kurs Möglichkeiten vor, wie Sie die Gesprächsatmosphäre angenehm gestalten können. ...
1,0
IDD-Stunden
11,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Die Online-Beratung kann einen Mehrwert für die Kundenberatung darstellen. Dieser Online-Kurs zeigt die Grundlagen der Online-Beratung wie die Interaktion von Beratungsfolien im Hinblick auf die Biometrie auf, damit eine bedarfsorientierte Beratung durchgeführt werden kann. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Die Online-Beratung ermöglicht Ihnen, Ihre Kundenberatung zu verbessern. Dieser Online-Kurs zeigt die Qualifizierung des Interessenten und die Angebotspräsentation der Online-Beratung auf. Sie lernen die vier Vertrauensstufen kennen, damit Sie eine bedarfsorientierte Beratung durchführen können. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Die Online-Beratung ermöglicht eine Verbesserung der Kundenberatung. Dieser Online-Kurs zeigt die Abschlussphase der Online-Beratung auf. Sie lernen die Vertrauensfelder kennen und erhalten einen Einblick in die Abschluss-Methode, damit Sie eine bedarfsorientierte Beratung durchführen können. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Die Online-Beratung stellt einen Mehrwert für die Kundenberatung dar. Dieser Online-Kurs zeigt die Touch Points in der Online-Beratung auf. Sie lernen die Lead-Gewinnung kennen und erhalten einen Einblick in die Vertrauensbildung, damit Sie eine bedarfsorientierte Beratung durchführen können. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 41 Tage
Mehr erfahren
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann einen Mehrwert für das Unternehmen bieten. Mit diesem Online-Kurs lernen Sie die arbeits-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Grundlagen der bKV kennen, damit Sie eine zielgruppen- und produktgerechte Beratung erzielen können. ...
3,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 314 Tage
Mehr erfahren
In den letzten Jahren hat sich die Online-Beratung im Vermittleralltag als fester Bestandteil etabliert. Besonders wichtig für eine gute Online-Beratung: ein verlässliches Tool und die Kundenorientierung. Der Online-Kurs zeigt, was im digitalen Kundengespräch möglich ist. ...
4,0
IDD-Stunden
47,60 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Digitale Prozesse erleichtern den Makleralltag. Dabei bilden effiziente Maklerverwaltungsprogramme die Grundlage für einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb. Dieser Online-Kurs zeigt Ihnen die verschiedenen Funktionen von "Professional works" auf, damit Sie Ihre Kunden bedarfsgerecht beraten können. ...
1,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 255 Tage
Mehr erfahren
In diesem Online-Kurs steht das Thema Datenschutz im Mittelpunkt. Es werden alle grundlegenden Aspekte und rechtlichen Hintergründe näher erläutert. Dieses Wissen qualifiziert zum korrekten Umgang mit Datenschutz im täglichen Beratungsgeschäft. ...
1,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Der interne Datenschutz ist wichtiger Bestandteil des täglichen Beratungsgeschäfts. Dieser Online-Kurs zeigt den richtigen Umgang und die korrekte Dokumentation hinsichtlich diesem auf. ...
0,75
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
In diesem Online-Kurs werden grundlegende Aspekte rund um den externen Datenschutz thematisiert. Dies ermöglicht ein korrektes Vorgehen hinsichtlich diesem und schafft eine wichtige Basis für das tägliche Beratungsgeschäft. ...
0,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Von echtem Interesse geprägte Fragen sind eine wesentliche Voraussetzung für eine respektvolle Kundenkommunikation, bei der im besten Fall beide Seiten voneinander lernen. Als Vermittler und Berater sind sie darüber hinaus ein essenzielles Instrument, um bestimmte Informationen zu erhalten. In diesem Online-Kurs werden die wichtigsten Fragetypen und deren Einsatz im Kundengespräch nähergebracht. ...
2,0
IDD-Stunden
23,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
In diesem Kurs lernen Sie von Ihrem Referenten, wie sich Effizienz und Effektivität auf Ihren Alltag auswirken kann. Sie erhalten Informationen über die 10 häufigsten Effizienzfallen und können diese in Ihrer Kundenbetreuung anwenden. ...
1,5
IDD-Stunden
17,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
In diesem Online-Kurs geben verschiedene Referenten Einblick in das Thema „Erben und Schenken“ und teilen ihr Fachwissen zu Erbrecht, Erbschaft- und Schenkungsteuer. Sie erfahren über die Abgrenzung zur Rechts- und Steuerberatung und qualifizieren sich für zielgruppenspezifische Beratungsgespräche. ...
2,75
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 10 Tage
Mehr erfahren
Grundlagenkenntnisse sind das Fundament einer guten Kundenberatung und die gewerbliche Haftpflichtversicherung ist vielschichtig. In diesem Online-Kurs erfahren Sie alles zu den Grundlagen der Deckung, den Schadenarten, der Vorsorgeversicherung und den Ausschlüssen sowie den Haftungsarten von den Spezialistinnen aus dem Haus der Fonds Finanz. ...
1,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Die Inhaltsversicherung sichert den Betrieb Ihrer Geschäftskunden im Schadenfall. In diesem Online-Kurs erfahren Sie alles Wissenswerte zum Thema Inhaltsversicherung von den versicherten Sachen, über die Tarifierungsmerkmal hin zur Ertragsausfallversicherung, um Ihre Kunden bestmöglich zu beraten. ...
1,0
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Konflikte können auch im Beratungskontext auftreten. Damit das Gespräch nicht eskaliert, ist es wichtig, das Bewusstsein für ein gegenseitiges Verständnis zu wecken. Rhetorik-Experte Wladislaw Jachtchenko stellt im Online-Kurs Hilfestellungen für eine konstruktive Auseinandersetzung vor, die in der Kundeberatung nützlich sind. ...
1,75
IDD-Stunden
20,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Online-Beratungen und digitale Kundengespräche sind kaum mehr aus der Vermittlertätigkeit wegzudenken. Im Online-Kurs mit Rhetorik-Experte Wladislaw Jachtchenko werden wertvolle Hinweise zu technischen Möglichkeiten und rhetorischen Fertigkeiten vermittelt, um digitale Beratungsgespräche optimal zu gestalten. ...
1,5
IDD-Stunden
17,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Das Telefon gehört zu den wichtigsten Tools der Kundenkommunikation. In diesem Online-Kurs erhalten die Teilnehmer wichtige Informationen zum Sprachgebrauch, Stimmeinsatz und der Einwandbehandlung, um bedürfniss- und bedarfsgerecht am Telefon zu beraten. ...
2,75
IDD-Stunden
29,75 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Dieser Online-Kurs enthält Informationen über die Körpersprache in Beratungsgesprächen. Sie lernen von Ihrem Referenten unterschiedliche Kommunikationstechniken kennen und erhalten Tipps, wie Sie diese im Arbeitsalltag als Versicherungsvermittler anwenden können. ...
2,0
IDD-Stunden
23,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Im dritten Teil der Online-Kursreihe erhalten Sie wichtige Informationen rund um die PKV als Konzeptberatung. Sie können Ihre Kunden bedarfsgerecht zur Finanzierung im Alter beraten und erhalten Produktlösungen der Signal Iduna und der Continentale. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Der vierte Teil der Online-Kursreihe thematisiert insbesondere die Beihilfe der PKV und deren Besonderheit für Beamte. Diese Informationen werden praxisnah von der Continentalen und der Signal Iduna mit Produktlösungen untermauert. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Im zweiten Teil der Online-Kursreihe erhalten Sie wichtige Informationen rund um die Absicherung der Familie in der privaten Krankenversicherung. Sie können Ihre Kunden bedarfsgerecht beraten und erhalten Produktlösungen der Signal Iduna und der Continentale. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Im ersten Teil der Online-Kursreihe erhalten Sie wichtige Informationen rund um die Unterschiede zwischen privater und gesetzlicher Krankenversicherung. Sie können Ihre Kunden bedarfsgerecht beraten und erhalten Produktlösungen der Signal Iduna und der Continentale. ...
1,5
IDD-Stunden
0,00 EUR
Nutzungszeit: noch 345 Tage
Mehr erfahren
Ein professionelles Beratungsgespräch durchläuft sieben Phasen. Während der einzelnen Phasen erkennen Sie die Motivation des Kunden und deuten verbale und nonverbale Kaufsignale. Durch Argumentationstechniken können Sie Ihr professionelles Beratungsgespräch weiter ausbauen. ...
3,75
IDD-Stunden
44,65 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Dieser Online-Kurs enthält Informationen über die Kommunikationsmethode Storytelling. Sie lernen von Ihrem Referenten, wie Sie bildhafte Sprachelemente in der Kundenberatung anwenden, um somit kundenorientiert beraten zu können. ...
2,0
IDD-Stunden
23,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahren
Die vier Ebenen der Kommunikation als entscheidender Bestandteil im Vermittlungsgeschäft. Der Rhetorik-Experte Wladislaw Jachtchenko zeigt in diesem Online-Kurs wichtige Grundlagen für den Alltag des Versicherungsvermittlers. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der optimalen Durchführung von fachgerechten und nutzerorientierten Kundengesprächen. ...
4,5
IDD-Stunden
53,90 EUR
Nutzungszeit: läuft 90 Tage ab Buchungsdatum
Mehr erfahrenBei den Weiterbildungsmaßnahmen ist zu beachten, dass diese IDD-konform sind und somit für Ihre Weiterbildungsverpflichtung angerechnet werden können. IDD-konform bedeutet, dass Vermittler für den erfolgreichen Besuch der Vorträge Teilnahmenachweise erhalten, die direkt auf die an den neuen gesetzlichen Vorgaben ausgerichtete Weiterbildungsverpflichtung einzahlen.
Die Fonds Finanz kennzeichnet ihre IDD-konformen Weiterbildungsmaßnahmen mit einem Siegel. Im gesamten Weiterbildungsangebot, wie den Messen, Online-Schulungen und Seminaren, finden Sie diese Kennzeichnung.
Jeder Makler muss seine erworbenen Teilnehmerzertifikate selbständig sammeln und für einen Zeitraum von fünf Jahren ab Ende des Kalenderjahres sicher archivieren. Die IHK stellt in Deutschland die Aufsicht für die Weiterbildungsverpflichtung dar. Sie kann beim Gewerbetreibenden eine Erklärung zur Erfüllung der Weiterbildungsverpflichtung anfordern, in der er für sich und seine zur Weiterbildung verpflichteten Beschäftigten die Erfüllung der Verpflichtung bestätigt und dokumentiert.
IDD-konforme Prüfungen im Beratungsprozess
Häufig gestellte Fragen zur IDD-Weiterbildung
Fonds Finanz Maklerservice GmbH | Riesstraße 25 | 80992 München | www.fondsfinanz.de