Zielgruppe
Versicherungsmakler nach § 34d GewO

 Lernziel

Die Teilnehmer lernen, wie sie ihre Kunden im Bereich der KV online bedarfsorientiert beraten können. Sie befassen sich mit den Grundlagen der Online-Beratung und sind in der Lage, von Beginn an eine Interaktion herzustellen sowie eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen.

 Inhalt

• Einsatz des Videobildes bzw. der Webcam
• Bedarf durch interaktive Folien wecken
• Gamification-Prinzip: den Spieltrieb des Kunden wecken
• digitaler Notizblock: zeichnen und schreiben auf Beratungsfolien

 Referent:

Nach seiner Ausbildung zum Versicherungskaufmann von 1989 bis 1991 war Jan Helmut Hönle 10 Jahre in der Ausschließlichkeit mit eigener Agentur für die Allianz tätig. 2001 gründete er die ASS-Tipp als selbstständiger Makler, welche 2016 in eine GmbH umgewandelt wurde. Seit 2007 berät Jan Helmut Hönle seine Kunden erfolgreich ausschließlich online. Er gilt als Pionier auf dem Gebiet der Online-Beratung in der Versicherungs- und Finanzdienstleisterbranche. Er gibt sein Wissen seit 2009 in Schulungen an Versicherungs- und Finanzexperten weiter. Mit seiner Frau gründet er im Jahr 2016 die HÖNLE.training GmbH – Die Deutsche Akademie für Video- und Online-Beratung.

 Methode: Online-Kurs mit Online-Test

 Dauer: 1 Stunde

 IDD-Weiterbildungszeit: 1,00 Stunden